Договір публічної оферти ФІЗИЧНА ОСОБА – ПІДПРИЄМЕЦЬ Петричкович Віолета Андріївна, що діє на підставі свідоцтва про реєстрацію суб’єкта підприємницької діяльності, іменований надалі «Виконавець», з одного боку, та будь-яка фізична особа, або юридична, яка своїми діями виявила намір приєднатися до цього Договору, іменована надалі «Замовник», з іншого боку, разом іменовані «Сторони», керуючись ст. 633 Цивільного кодексу України, уклали цей Публічний Договір про наступне: Терміни та визначення: - Платформа—офіційна веб-сторінка Виконавця, що знаходиться в мережі інтернет за адресою – https://t.me/+FUDLg4LIAq02MmE0 на якій Виконавець розміщує посилання на уроки. - Курс—сукупність навчальних елементів (відео та аудіо-матеріалів, завдань, тощо), які надаються протягом певного періоду часу (тривалість) та складені відповідно до певної тематики (програми) та в межах яких надаються послуги. - Акцептування Договору—під акцептом цього Договору розуміється оплата Курсу Виконавця відповідно до умов передбачених цим Договором. - Індивідуальне посилання – унікальне гіперактивне посилання, що дозволяє отримати доступ до Курсу одноразово або необмежену кількість разів (визначену кількість разів). - Додаткові послуги – це послуги, не включені до конкретного Курсу, або визначені Виконавцем як додаткові: індивідуальне, в тому числі дистанційне консультування Замовника. 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ 1.1. Виконавець в порядку та на умовах визначених даним Договором зобов’язується надати Замовникові платні інформаційно-консультаційні послуги у вигляді організації та надання можливості участі в онлайн та оффлайн заходах (вебінарах в режимі реального часу, спілкуванні в чатах, тощо), а також надає доступ до платного контенту у вигляді навчальних та і пізнавальних матеріалів певної тематики у будь-якій формі (аудіозаписи, відеозаписи, інтерактивні матеріли тощо), а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити такі послуги. 1.2. Послуги, що надаються за цим Договором, включають комплекс спеціальних занять та заходів спрямованих на отримання Замовником спеціальних знань та вмінь, а також покращення Замовником вже наявних в нього знань та вмінь. 2. Акцептування Договору. 2.1. Цей Договір є Публічним Договором в розумінні ст. 633 Цивільного кодексу України та вважається укладеним без його подальшого підписання з моменту отримання Виконавцем від Замовника повної або часткової оплати замовлених Послуг чи вчинення інших дій, передбачених договором, що свідчать про згоду дотримуватися умов Договору, без підписання письмового примірника Сторонами. 2.2. Особа, яка прийняла пропозицію Виконавця укласти Договір, підтверджує, що вона до укладення цього Договору ознайомилась з умовами Договору, вартістю Послуг і свідомо без жодного примусу уклала цей Договір. 2.3. Замовник, відповідно до умов цього Договору здійснює оплату Виконавця відповідно до умов цього Договору. Цей договір укладається на умовах приєднання (ст.634 ЦК України) та вважається укладеним з моменту прийняття публічної оферти. 2.4. Замовник приймає акцептує оферту: шляхом здійснення конклюдентних дій- оплати вибраного курсу, на умовах визначених у цьому договорі. Письмова форма цього договору згідно закону України про електронну комерцію додатково може підтверджуватися направленням електронного листа. 2.5. Замовлення послуг з придбання навчання по курсу, відбувається шляхом направлення Замовником Виконавцеві відповідного запиту за допомогою засобів телефонного, електронного зв’язку, що розміщені на офіційному сайті Виконавця чи безпосередньо звернувшись до офісу Виконавця. 2.6. Одночасно з надсиланням запиту на надання послуг Замовник надає Виконавцеві право на збирання, обробку та зберігання своїх персональних даних в порядку, встановленому Законом України «Про захист персональних даних». 2.7. При обробці запиту на надання послуг Сторони обов’язково мають погодити наступне: • прізвище, ім’я Замовника/особи, в інтересах якої діє замовник • обрана програма навчання • порядок оплати (повна/часткова, готівкова/безготівкова 3. вартість послуг 3.1. Обсяг доступних замовнику послуг залежить від придбаного тарифу. 3.2.Деякі тарифи передбачають отримання доступу відразу до кількох сервісів і програм навчання. Однак, якщо це не так, для утримання інформаційних матеріалів з інших курсів Замовнику необхідно придбати такі послуги окремо. 3.3. Деякі тарифи навчання мають на увазі самостійну роботу і виконання певних завдань домашні завдання які є частиною процесу надання послуг. Якщо замовник не виконує домашнє завдання передбачені умовами відповідно до обраного тарифу, або виконує після строку відведеного на їх виконання, то такий Замовник не отримує персонального зворотного зв'язку щодо такого домашнього завдання, в цьому випадку послуги виконавця вважаються наданими повністю і належним чином та прийнятими замовником. 3.4. Замовник може обрати один з таки з тарифів: -Тариф Про - 825 євро за місяць надання послуг; -Тариф Віп - 945 євро за місяць надання послуг; -Тариф 1х1 - 1425 євро за місяць надання послуг; -Тариф Все одразу - 6599євро за місяць надання послуг. 3.5. Оплата Курсу може здійснюватися як в національній валюті України – гривні, а також в іноземній валюті – євро. 3.6. Оплата за Курс здійснюється на умовах 100% попередньої оплати та має бути здійснена протягом 3 (трьох) днів з моменту отримання від Виконавця рахунку на оплату, та здійснюється шляхом перерахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця. 3.7. В окремих випадках, за домовленістю із Виконавцем, умови оплати та строки можуть бути змінені. В такому випадку, Виконавець визначає нові умови та строки оплати в рахунку на оплату. 3.8. Замовник має право звернутися до Виконавця із заявою про повернення вартості сплаченого курсу повністю та\або частково в наступних випадках: - протягом 3 (трьох) днів з моменту оплати, до моменту старту курсу; - у випадку, якщо Замовник виконував всі домашні завдання, регулярно\щоденно писав звіти в чат, було зафіксовано присутність його на усіх ефірах, виконував рекомендації Виконавця і не отримав результату (тобто не отримав грошових коштів) в такому випадку Виконавцем розглядається можливість повернення коштів. 3.9. У випадку якщо Замовник обрав курс за тарифом «1х1» та тарифом «Все одразу», за зверненням Замовника можливе замороження курсу до трьох місяців. Після закінчення трьох місячного строку, грошові кошти не повертаються і навчання по курсу в подальшому не проводяться. 4. ХАРАКТЕРИСТИКА ПОСЛУГ 4.1. Специфікація програми (назва курсу, кількість годин, тривалість заняття), за якою надаються послуги, зазначається в рахунку-фактурі. 4.2. Послуги надаються в онлайн/віртуальному форматі (skype, zoom), що залежить від обраного навчального курсу. 4.3. Вартість навчальних матеріалів не входить у вартість навчання. 4.4. Виконавець має право припинити надання послуг для замовника, у разі його некоректної поведінки, що заважає проведенню навчання, вартість навчання в ході якого було призупинено надання послуг з причин вказаних у даному пункті не відшкодовується 4.5.Замовник самостійно забезпечує себе обладнанням та технічними можливостями необхідними для перегляду скачування і використання курсу. 4.6. Тривалість продукту та інших послуг: Групові заняття 1. Кількість занять на тиждень визначається розкладом. Заняття починаються згідно із затвердженим розкладом. 2. У разі пропуску Замовником занять із будь-яких причин сплачені кошти не повертаються, а Змовникові надається відеозапис урок. 3. Пропущені заняття не відпрацьовуються. 4. Студент може повернути сплачені кошти за навчання протягом 3 днів зі старту навчання. В іншому випадку кошти не повертаються, а студенту надаються відеозаписи всіх оплачених уроків Індивідуальні заняття 1. При обранні програми індивідуального навчання Замовник має узгодити індивідуальний графік занять 2. Студенти, які пропустили своє індивідуальне заняття з поважних причин, можуть погодити зміну часу проведення пропущеного заняття (відмінити/перенести) за 24 години, проінформувавши про це Виконавця. У всіх інших випадках заняття вважається проведеним. 5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН 5.1. Виконавець зобов’язується: 1. Надавати послуги відповідно до умов договору та обраного замовником тарифу. 2.Повідомляти про всі технічні та профілактичні роботи, про зміни способів доступу до ресурсів їх адресу і тому подібне, шляхом розміщення оголошення на сайті або шляхом надсилання листа на адресу електронної пошти, яка вказана замовником для зв'язку 5.2. Виконавець має право: 1. Відмовити в укладенні Договору чи в наданні послуг за договором у разі відсутності технічної можливості надання Замовнику послуг, які ним запитуються. 2. Відмовити в наданні послуг за договором у разі наявності у Замовника перед Виконавцем заборгованості за надані послуги або порушення умов сплати за послуги. 3. Припинити надання послуг Замовнику в разі порушення ним умов Договору. Відновлення надання послуг здійснюється після повного усунення порушень. 4. У будь-який момент відмовити Замовнику в надані послуг, у разі якщо його поведінка під час проведення занять не дає змоги Виконавцю належно виконувати свої обов’язки, а Замовникам — ефективно сприймати інформацію. У такому разі грошові кошти, які були сплачені Замовником за надання послуг, не повертаються. 5. Змінювати час або дні навчання, попередньо повідомивши Замовника. 6. На період надання Послуг змінювати куратора (особи, яка проводить навчання\веде курс) без попередження Замовника, якщо не змінюється час навчання та дні навчання. 5.3. Замовник зобов’язується: 1. Сувора виконувати умови цього договору . 2. Надавати Виконавцю інформацію про тариф, відповідно до якого Замовник бажає придбати послуг. 3. При отриманні послуг дотримуватися правил встановлених Виконавцем. 4. Приймати від Виконавця послуги, що надаються відповідно до цього договору, а також оплачувати такі послуги на умовах і у порядку визначено даним договором. 5. Не розголошувати інформацію щодо вартості послуг виконавця. 6. Замовник зобов’язується не розголошувати інформацію про умови та порядок надання послуг, що є предметом цього Договору, зокрема інформацію, що буде ним отримана під час доступу до курсу; інформацію яку буде надавати Виконавець та\або залучені ним особи (наставники). 7. Виконувати всі домашні завдання, які надає Виконавець самостійно у встановлений строк і в повному обсязі, а також вчасно готувати звіти та про виконану роботу та відправляти їх у чат. 8. У трьох денний строк письмово повідомляти виконавця про зміну особистої інформації (засобів зв'язку, електронної пошти, тощо). В іншому випадку виконавець не несе відповідальність за неотримання Замовником інформації щодо будь-яких змін в процесі надання послуг. Обмін інформацією здійснюється за допомогою засоби зв'язку які надає Замовник під час придбання послуги. 9.Не передавати третім особам інформацію про доступ до чату, сайту на якому проводиться навчання щодо курсу у разі передачі такої інформації третім особам доступ Замовника заблоковується. 5.4. Замовник має право: 1.Вимагати від виконавців надання послуг відповідно до цього договору. 2.Змінювати обраний тариф на будь-який інший, більший за обсягом та вартістю, шляхом надання відповідного повідомлення Виконавцеві та здійснивши доплату за інший тариф. 3.Звертатися до куратора або іншого представника Виконавця, або ж до самого Виконавця з питань, що виникають у Замовника в ході надання послуг: отримання роз'яснень, раніше наданих консультацій тощо. 4. Звертатися до Виконавця або до його представника з приводу питань, що не стосуються надання послуг за цим договором ,а саме: технічних, організаційних питань, тощо. 5.Відмовитися від замовлених послуг у строк та у випадках, якщо таке передбачено умовами курсу письмово повідомивши виконавця. 6. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ 6.1. Сторони погоджуються, що вся інформація, отримана Замовником у процесі виконання цього Договору, є конфіденційною, якщо інше прямо не передбачено умовами цього Договору або чинним законодавством України. 6.2. До конфіденційної інформації, зокрема, належать: навчальні матеріали (відео, аудіо, презентації, тексти, завдання тощо); зміст Курсу, структура, методики, програми навчання; інформація, отримана під час консультацій, вебінарів, чатів; комерційна інформація Виконавця (в тому числі вартість послуг, внутрішні процеси, підходи до навчання); будь-які дані, які не є загальнодоступними та передані Замовнику в межах виконання цього Договору. 6.3. Замовник зобов’язується: не розголошувати конфіденційну інформацію третім особам без попередньої письмової згоди Виконавця; не копіювати, не відтворювати, не поширювати, не передавати доступ до навчальних матеріалів або будь-якої іншої конфіденційної інформації; не використовувати отриману інформацію з комерційною метою або з метою отримання прибутку, крім особистого використання в межах проходження Курсу. 6.4. Забороняється: передача доступів до платформ, чатів, матеріалів третім особам; запис, тиражування або публічне розповсюдження матеріалів Курсу; використання матеріалів для створення власних продуктів чи навчальних програм. 6.5. У разі порушення умов конфіденційності Виконавець має право: негайно обмежити або припинити доступ Замовника до Послуг без повернення коштів; вимагати відшкодування завданих збитків у повному обсязі; застосувати інші способи захисту прав, передбачені законодавством України. 6.6. Обов’язки щодо збереження конфіденційності діють протягом строку дії Договору та протягом 3 (трьох) років після його припинення. 6.7. Не вважається порушенням конфіденційності: розкриття інформації за вимогою закону або уповноважених органів; інформація, яка стала публічно відомою не з вини Замовника 7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН 7.1.За порушення умов договору, сторони несуть відповідальність встановлено договором та\або чинним законодавством України 7.2.Виконавець не несе відповідальності перед Замовником за будь-які затримки та\або переривання доступу до сайту 7.3.Виконавець ні за яких обставин не несе відповідальності перед Замовником за: - Будь-які дії чи бездіяльність, що є прямим або непрямим результатом дій\бездіяльності Замовника та\або третіх осіб. -За будь-які заборгованості, непрямі збитки, втрачену вигоду, втрати і витрати, що прямо чи опосередковано стосуються послуг Виконавця, незалежно від того чи міг Виконавець передбачити можливість таких збитків чи ні . - За проблеми пов'язані з використанням Замовником неліцензійного програмного та\або технічного забезпечення 7.4. Замовник повністю відповідальний за збереження отриманого від Виконавця доступу до чатів та сайтів, та\або посилань за якими буде здійснюватися проведення курсу 7.5. Сторони не несуть відповідальності за порушення своїх зобов'язань за цим договором, якщо воно сталося не з їх вини. Сторона вважається невинуватою якщо доведе, що вжила всіх залежних від неї заходів для належного виконання зобов'язання. 7.6. Замовник використовує отриману інформацію та консультацію особисто з метою отримання прибутку від застосування знань отриманих від курсу у спосіб, що не заборонений цим договором. Виконавець не несе відповідальності за подальше використання та\або невикористання замовником отриманої інформації та наслідки її застосування. 7.7. За порушення розділу 6 цього Договору, Замовник несе наступну відповідальність: 7.71. У разі порушення Замовником умов конфіденційності, передбачених цим Договором, та/або незаконного розголошення, передачі чи використання конфіденційної інформації, Замовник несе відповідальність у повному обсязі, визначеному цим Договором та чинним законодавством України. 7.7.2. У разі встановлення факту порушення конфіденційності Замовник зобов’язаний сплатити Виконавцю штраф у розмірі 50 000,00 за кожен випадок порушення. 7.7.3. Сплата штрафу не звільняє Замовника від обов’язку: припинити порушення; усунути його наслідки; відшкодувати Виконавцю всі завдані збитки (як прямі, так і непрямі), включаючи втрачений прибуток. 7.7.4. У випадку порушення Замовником умов конфіденційності Виконавець має право в односторонньому порядку: припинити доступ Замовника до Курсу, матеріалів та чатів; розірвати Договір без повернення сплачених коштів; вимагати компенсації збитків та/або звернутися до суду за захистом своїх прав. 7.7.5. Факт порушення може підтверджуватися будь-якими належними доказами, у тому числі: скріншотами; записами екрана; електронною перепискою; показаннями свідків; іншими доказами, що підтверджують передачу або розголошення інформації. 7.7.6. У разі передачі доступу третім особам або розповсюдження матеріалів у мережі Інтернет Замовник несе відповідальність за всі наслідки такого поширення незалежно від подальшого використання інформації третіми особами. 7.7.7. У разі встановлення факту передачі доступу третім особам Замовник зобов’язаний сплатити Виконавцю штраф у розмірі ________ за кожен випадок порушення. 7.7.8. У разі порушення Замовником умов цього Договору, що призведе до наслідків передбачених п. 7.7.4. цього Договору, сплачені Замовником грошові кошти не повертаються. 8. Вирішення спорів 8.1.Сторони будуть регулювати шляхом переговорів будь-які спірні питання, розбіжності або претензії, які можуть виникнути щодо цього договору або від зв'язку з його виконанням. 8.2. Всі спірні питання розглядаються Виконавцем при наявності письмової заяви не пізніше п'яти робочих днів з моменту виникнення розбіжної ситуації 8.3. У разі якщо сторони не можуть досягти згоди, щодо спірних питань шляхом переговорів то такі спори і розбіжності підлягають перегляду в суді за місцем знаходження Виконавця згідно з чинним законодавством України. 9.ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ 9.1.Жодна із сторін не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов даного договору, у випадку дії обставин непереможної сили про, які сторони не могли знати заздалегідь, або не могли їх передбачити. До таких обставин відносяться пожежа, повінь, землетрус, цунамі, смерч, ураган, тайфун, зсуви, снігові лавини, виваження вулканів та інші природні катаклізми, війни, революції, державні перевороти, страйки, диверсійні та терористичні атаки, тощо 9.2.Сторона, якій стало відомо про настання або наближення таких обставин негайно повідомляє про це іншу сторону 9.3. Виконання цього договору повністю або частково припиняється на час дії таких обставин. 9.4. Якщо діє обставин непереборної сили триває більше 30 робочих днів то договір вважається розірваним. 10. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ 10.1. Надання послуг починається з моменту надходження оплати на розрахунковий рахунок виконавця або з моменту вказаного в описі відповідного курсу. 10.2. Дія договору поширюється на весь час від моменту укладення і до моменту виконання сторонами всіх своїх зобов'язань по ньому. 10.3. З моменту укладення договору, всі попередні усні та письмові домовленості сторін, що стосуються предмету договору втрачають силу . 10.4. Довгий залишається в силі і разі зміни реквізитів сторін, зміни їх статутних документів, включаючи але не обмежуючись зміною власника, організаційно-правової форми тощо. 11. ІНШІ УМОВИ 11.1. Договір, його укладення та виконання регулюється чинним законодавством України. Всі питання не врегульовані договором або врегульовані неповністю регулюються відповідно до матеріального права України 11.2. Кожна сторона гарантує іншій стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а рівно всіма правами і повноваженнями необхідними і достатніми для укладення та виконання даного договору, відповідно до його умом. 11.3.У разі, якщо одне чи більше положень договору з будь-якої причини визнані недійсними, такими, що не мають юридичної сили, то така недійсність не впливає на дійсність будь-якого іншого положення договору, які залишаються в силі 11.4.Будь-які повідомлення за договором, можуть спрямовуватися однією стороною на іншій стороні поштою, з повідомленням про врученням, або кур'єрською службою з підтвердженням доставки або засобами зв'язку. 11.5.Не вступаючи в суперечність з умовами договору, Замовник і Виконавець мають право в будь-який час оформити договір на надання послуг у формі письмового двостороннього документу 11.6.Виконавець може надати замовнику переклад цього договору з української на іншої мови, проте в разі невідповідності між умовами договору українською мовою та її перекладом, юридичну силу має виключно версія договору українською мовою. 11.7.Виконавець залишає за собою право змінювати або доповнювати умови цієї оферти розмістивши на цій сторінці відповідне повідомлення і нову редакцію оферти. Рекомендуємо часто перевіряти цю сторінку і дату внесення останніх змін, що зазначено в нижній частині сторінки. 11.8. Замовник розуміє і погоджується з тим, що користування послуги після зміни умов оферти, розглядається Виконавцем, як прийняття Замовником цих умов в новій редакції оферти. У разі якщо Замовник заперечує проти нової редакції оферти, Замовник повинен відправити Виконавцю відповідне повідомлення електронною поштою або поштою за адресою вказаною в реквізитах. Однак Виконавець зберігає за собою право на односторонню відмову від договору, в установленому порядку, в разі якщо замовник відмовився прийняти умови цієї оферти. 12. Право інтелектуальної власності 12.1. Всі аудіовізуальні твори та інші матеріали, що використовуються для надання виконавцям послуг є об'єктами інтелектуальної власності та на них поширюється правова охорона, передбачена чинним законодавством у сфері інтелектуальної власності 12.2.За цим договором Виконавець надає Замовнику право використання таких об'єктів права інтелектуальної власності Виконавця в рамках наданих замовнику послуг 12.3. Сторони погоджуються, що правова охорона поширюється на форму вираження твору і не поширюється на будь-які ідеї, теорії, принципи, методи, процедури, процеси, системи, способи, концепції навіть якщо вони виражені, описані, пояснені, проілюстровані у творі 12.4.Замовник може використовувати об'єкт інтелектуальної власності Виконавця тільки в межах тих прав і тими способами, які передбачені цим договором 12.5.Замовник зобов'язаний не розголошувати та не передавати ідеї, теорії, принципи, методи, процедури, процеси, системи, способи, розроблення, Виконавцем у відносинах з будь-якими третіми особами з метою отримання прибутку від такого розголошення. У випадку порушення гарантій зазначених в даному пункті, Замовник зобов'язаний відшкодувати виконавцю всі спричинені таким порушенням прямі і непрямі збитки. Відшкодування таких збитків здійснюється протягом п'яти днів з моменту утримання замовником від виконавця відповідної вимоги 12. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ ФОП Петричкович Віолета Андріївна UA043052990000026007001029064 РНОКПП/ЄДРПОУ 3747201945 380686270695 Україна,Львівська обл., Дрогобицький р-н, місто Дрогобич, вулиця Стрийска, будинок 201